Gamificação: XP, níveis e medalhas
A gamificação transforma a execução das rotinas em um jogo: cada conclusão rende XP, sobe de nível e desbloqueia medalhas. Tudo fica visível no perfil do operador.
1. Como ganhar XP
Concluir uma rotina dentro do prazo rende de 5 a 20 XP conforme a prioridade (baixa, normal, alta, urgente), proporcional ao percentual de itens que o operador concluiu. Conclusões atrasadas rendem até 3 XP. Fechar 100% dos itens que lhe cabiam dá +15 XP de bônus por score perfeito. Registrar uma ocorrência rende +10 XP.
2. Níveis
Os níveis evoluem com o XP total acumulado: Iniciante (0 a 199), Operador (200 a 599), Especialista (600 a 1.199), Elite (1.200 a 2.399) e Mestre (2.400 ou mais).
3. Medalhas
As medalhas são desbloqueadas por conquistas: 7 dias em sequência, Perfeccionista (10 rotinas com 100% de conclusão), Detetive (5 ocorrências registradas), 30 dias seguidos e Rotinas Urgentes (5 rotinas urgentes concluídas).
4. Sequência de dias
A sequência (streak) conta os dias consecutivos com rotinas concluídas. Ela rende bônus extras: +20 XP a cada 7 dias, +25 XP a cada 10 dias e +30 XP a cada 30 dias de sequência.